Preguntas frecuentes

  • Compra: Puede comprar a través de nuestra página web así como por teléfono (963950443) o correo electrónico a través de la sección de "Contacto". También podemos informarle de la librería más cercana donde encontrar nuestras publicaciones.
  • Proceso de compra a través de la página: Una vez realizado el pedido, recibirá un email en el que se le confirmará la disponibilidad de lo que ha pedido y se le informará sobre el envío del mismo.
  • Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: Se descontará el IVA en el precio total.
  • Para envíos fuera de España: Se le indicará el importe en el email que reciba.
  • Factura: Se le enviará una factura junto con el pedido con los datos que indique
  • Modo de envío:
  • España: Los envíos se realizan por mensajería siendo el tiempo normal de entrega 24 o 48 horas y en horario de mañana. Los pedidos se envían el día siguiente, en el caso de pagar por el contra- reembolso y una vez pagados en el caso de pagar por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
  • Europa: El tiempo de entrega es de 6 a 7 días.
  • América/ Asia: Consultar tiempo de entrega (info@tccuadernos.com)
  • Gastos de envío
  • España: La editorial se hace cargo de los gastos de envío dentro de España. Solamente se cobrará 2 euros en concepto de giro en los pedidos que se paguen contra-reembolso.
  • Europa: Los gastos de envío dependen del peso según la tabla que sigue:
PESOZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 5 ZONA 6
Hasta 2 kg 20,00 € 23,00 € 25,00 € 30,00 € 35,00 € 40,00 €
Hasta 5 kg 25,00 € 27,00 € 30,00 € 35,00 € 40,00 € 45,00 €
Hasta 10 kg 30,00 € 32,00 € 35,00 € 40,00 € 45,00 € 50,00 €
Hasta 15 kg 35,00 € 37,00 € 40,00 € 45,00 € 50,00 € 55,00 €
Hasta 20 kg 40,00 € 42,00 € 45,00 € 50,00 € 55,00 € 60,00 €
Para cantidades superiores consultar.

Zona 1: Francia
Zona 2: Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo
Zona 3: Austria, Gran Bretaña, Italia
Zona 4: Suiza
Zona 5: Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania,
              Polonia, República Checa.
Zona 6: Suecia, Finlandia, Noruega.
Otras zonas: consultar (info@tccuadernos.com)

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